为进一步提升运营管理能力，加强运营队伍建设，10月20日至24日，农发行河北省分行举办2025年运营管理能力提升培训班，农发行唐县支行运营人员参加此次培训。

此次省分行运营管理培训涉及的内容全面，实际操作性强，并结合了年底前重点工作就账管系统、新核心综合业务前端（上线）、移动机具推广使用、对客服务一体化、运营辅导检查发现问题、运营基础管理、高风险业务集中授权、风控平台使用、集中对账、账户分级分类管理、电信诈骗管控、非柜面转账限额管理等各方面工作做了详细的授课。课程设置紧扣实际，内容详实，有效拓宽了运营管理条线人员专业视野和分析解决问题的能力，为市县行准确把握运营形式，认真做好运营工作提供有力支持。

该行将以此次参训为契机，进一步加强柜面人员管理、重控管理、柜面业务管理、柜面内控管理、柜面服务管理、柜面突发事件应急管理等，强化员工对运营合规管理、柜面操作与服务、运营数字化体系建设等知识点的掌握运用，在业务办理中严格落实集中运营各项规章制度，不断提高对客服务质量，按规定履行反洗钱职责，防范运营风险，坚持以客户为中心，贯彻流程银行理念，强化“一个银行”意识，共享“一个银行”服务标准，充分运用互联网技术成果，为农发行迈向高质量发展新征程提供基础支撑贡献运营智慧。